プライバシーポリシー

トラベルプランナーとれいる。™

個人情報保護方針お客さま情報保護の取り組み

「トラベルプランナーとれいる。」（以下、「とれいる。」）というは、申込みの際に提出された個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか､お客様が申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続に必要な範囲内で利用させていただきます。
また、お客様が、住所、電子メールアドレス、電話番号、ファックス番号、あるいは身分証明等の個人情報を「とれいる。」のウェブサイト上もしくは、提携している企業より提供された場合に、お客様の同意なしに第三者に開示することはありません。そうした情報は、ビジネス活動や取引などの情報とともに、私どもの機密保持基準に従って保持いたします。御本人の同意なく、「とれいる。」および提携している企業以外に利用者の個人情報を開示することはありません。上記の方針に基づき機密保持、管理を行うにあたり、下記の者を個人情報取扱責任者といたします。

責任者ご相談窓口：
トラベルプランナーとれいる。代表
電話： 0237-84-1880
F A X： 0237-84-1880

E-mail： [email protected]

住所：山形県寒河江市仲谷地3-5-5

個人情報の利用目的など具体的な内容について

・個人データの利用目的

当社は、旅行申込みの際にご提出いただいた個人データについて、お客さまとの連絡のために利用させていただくほか、お客さまがお申し込みの旅行において運送・宿泊機関等の提供するサービスの手配および受領のために必要な範囲内で利用させていただきます。

また、各保険会社の委託を受けて行う各社の損害保険、およびこれらに付帯、関連するサービスを提供するために、お客さまの個人データを利用させていただくことがあります。

なお、弊社にて取得しましたクレジットカード情報につきましては、お申込みの旅行代金をご提示いただいたクレジットカード会社にて決済することのみに利用するものとし、そのデータは決済終了後、法令に基づく一定期間保管した後、消去いたします。

（事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報の発表に協力する場合があります。）

万一、ホームページに関して個人情報の流出等の問題が発生した場合には、直ちに当事者にご連絡をさせていただき、安全の確保が保たれるまで当該サービスを一時停止いたします。また、当事者にご連絡がつき次第、適切に対応致します。

Webサイト、アプリで取得する情報
・端末情報・位置情報・行動履歴等の取得及び利用について
「とれいる。」は、クッキー（Cookie）を使用しています。また、スマートフォンアプリご利用時に許可をいただけた場合、位置情報を取得します。スマートフォンアプリの位置情報は、端末の設定でいつでも無効化することができます。
＊クッキー（Cookie）とは
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＊クッキー、スマートフォンアプリの位置情報の利用目的について
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